事发滨州！一男子花127万元买奔驰！结果……

滨州在线

空置房物业费需不需要交

滨州市沾化区的耿先生在2017年购买了一套商品房，由于自身原因一直没有装修，也没有入住，而该小区的物业让耿先生缴纳全额的物业费，耿先生则认为应当给予减免部分物业费，这样是否可行呢？
市场监管局接到投诉后，工作人员及时到该小区物业了解相关情况，物业处没有接收到耿先生未入住的报备信息，因此无法掌握耿先生房屋是否空置未住。经调解，物业负责人表示：可进一步确认业主水电使用情况，根据实际情况双方达成协议，按照60%的标准缴纳物业费。
近两年来，空置房物业费该如何收缴成为新的投诉热点，很多业主反映“自己住宅空置六个月以上，但物业方仍然全额收取物业费不合理”。按照国家法律规定，空置房业主需提前向物业服务企业提出申请，经物业服务企业确认（原则上以双方认可的水、电、气使用情况为衡量标准）后，满足条件的方可享受“物业费按60%的标准收取”。
购车需谨慎 小心被“套路”

花百万买了辆“问题”车，这事让陈先生非常气愤。原来，陈先生在滨州市高新区某汽车销售公司花了127万元购买了一辆奔驰车，发现车门和后备箱无法正常打开，车内空调也无法使用，陈先生要求商家给予退车退款，但商家一直未给予解决。一气之下，陈先生将此问题投诉到当地的市场监管局。
市场监管局接到投诉后，根据陈先生提供的线索到现场了解实际情况，经与被投诉方及陈先生联系沟通后，双方已达成调解协议并对处理结果表示满意。
近几年，汽车消费纠纷呈上升态势，成为消费者投诉的热点和解决的难点，为了切实维护消费者合法权益，引导广大消费者安全、理性消费，市场监管局再次提醒消费者，选购车辆要注意以下方面：一是对于汽车促销广告，一定要看清内容，不要被“送装饰”等夸大的促销手段所迷惑，防止以次充好、质劣价低的商品所诱惑。二是购车前要仔细阅读所需车型资料，提车时，要认真对照车辆的说明文件，检查汽车相关配置是否合乎资料的型号和标准。三是避免花冤枉钱，建议消费者自行办理税费及上牌、保险等一系列事项。
小食品大民生 食品过期要杜绝


市民王先生在国道309、邹平青九路附近的一家超市内，购买了一盒益达蓝莓味口香糖。正当入口时，发现该口香糖生产日期超期了（生产日期2022年4月14日，保质期九个月）。随即，王先生拨打了12315热线进行投诉。
市场监管部门工作人员接到投诉后，立即对该超市销售过期的益达蓝莓味口香糖违法行为进行立案调查。根据相关规定：当事人经营超过保质期食品的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第一款第(十)项“禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品十)标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂”之规定，涉嫌构成违法行为，后续将根据相关规定予以处理。
在此提醒：食品经营者应对经营的食品加强管理，定期检查库存食品保质期，对临期食品提前处理，做到早发现早解决，从源头上遏制超过保质期食品事件的发生。要不断加大对食品安全的治理和普法教育，共同守护良好的食品安全环境，有力保障食品市场健康发展。
汽车贴膜需谨慎 质量存疑要维权


汽车贴膜是有车一族的必备程序，在贴膜中应注意什么？滨州市民孙先生在某4S店花费25万余元购买了一辆汽车，然后进行贴膜时，发现车辆贴膜出现多处起边现象，且车身五处明显划痕，至此向商家反映至今未果。
无奈之下，孙先生向当地市场监管部门反映情况，工作人员立即联系消费者与4S店了解情况。根据《中华人民共和国产品质量法 》第四十条、第三款：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”经调解，双方协商一致，店家承诺给予消费者进行修补，若修补不满意，等待天气转暖重新贴膜，孙先生对调解结果表示满意。
“四舍五入”式收费，该叫停了！



在日常的生活中，往往有些琐碎小事，也是可以维权的。滨州沾化的李女士曾经反映反映：某一天，自己正在购买馒头，馒头的票据显示价格为5.35元，但收银人员让其实际支付5.4元，并称“四舍五入”为系统自动设定。李女士当时认为不合理，就将其遭遇的事情反映到当地消费者协会。
市场监管部门收到投诉后，及时对双方进行了调查了解，投诉人表示，购买馒头时实付5.4元，但票据显示小计5.35元，现在都是电子支付，无需找零，也可以精确到小数点后两位，商家这样收费不合理，要求商家如实结算。而商家则称：是收银系统自动设定的“四舍五入”收费。经调解，商家联系深圳泰哥收银机厂家，由厂家对编程进行了修改，目前收银系统已经可以如实结算，消费者表示满意。
案例点评：收银系统是人为设置的，这种“四舍五入”的结算方式，争议金额虽小，但影响到了消费者的购物体验，容易引发消费纠纷。